Batela Lobi Na Y o Termes et Conditions - Batela Lobi Na Yo
Lire notre politique de confidentialié

Les présentes conditions d'utilisation sont un accord juridique (contrat) entre vous et DKT ONG concernant l'utilisation de l'application mobile « BATELA LOBI NA YO ». Lorsque vous utilisez l’application BATELA LOBI NA YO, vous nous confiez des informations personnelles. Afin de préserver ce lien de confiance, nous nous engageons à tout mettre en œuvre afin de garantir la protection de vos données et droits à la vie privée.

A travers le présent contrat, vous trouverez les règles générales qui régissent l’utilisation de l'application et qui vous permettent de jouir pleinement de nos services.
Nous vous recommandons de lire attentivement les conditions générales d’utilisations car tout accès à l’Application mobile ou son utilisation vaut acceptation de ces conditions par l’Utilisateur.

Modification des termes et conditions

Nous conservons le droit de procéder à des modifications du contrat autant de fois qu’il s’avérera nécessaire. Si les changements modifient de manière substantielle vos droits, nous vous en informerons par notifications via l’application en vous présentant une nouvelle version du contrat soumis à votre acceptation. Si vous continuez à utiliser l’application après la date d’entrée en vigueur d’une version actualisée du contrat vous serez réputé avoir accepté le contrat tel que modifié.

Ce que vous devez savoir sur vos données

Lorsque vous utilisez l’application mobile BATELA LOBI NA YO, nous nous permettons de collecter vos données à caractère personnel et de les utiliser à des fins d’améliorer l’expérience de nos utilisateurs. Vos renseignements personnels ne sont pas utilisés ou communiqués à d’autres fins que celles auxquelles ils ont été recueillis, sauf si vous y consentez ou lorsque la loi le permet.

Les renseignements personnels que nous avons sur vous ne seront conservés que pendant le temps nécessaire aux fins spécifiées dans le présent contrat. Lorsqu’ils ne seront plus nécessaires aux fins spécifiées ou pour répondre aux exigences de la loi, notamment, ils seront détruits, effacés ou dépersonnalisés. Parce que vous gardez le contrôle, vous pouvez modifier, corriger ou effacer vos données.

Accès aux fonctionnalités de l’application

En tant qu’utilisateur de l’application, vous avez accès principalement aux fonctionnalités ci- après :

  • Chat

  • L’application vous permet de trouver et d’interagir avec d’autres utilisateurs de BATELA LOBI NA YO, par des messages en temps réels sur des espaces privés. L’expérience de vos conversations est enrichie par des partages de vidéos et de photos. Vous avez également un accès libre et sans condition à des conversations de groupe, centrées sur des sujets que nous estimons pertinents pour vous. Vous recevrez des notifications de nouveaux messages, si vous réagissez au moins une fois dans l’un de ces groupes.

  • Localisation de nos points de vente & services

  • L’application vous permet de retrouver nos produits partout à partir du lieu où vous vous trouvez dans tous les points de vente de nos pharmacies et cliniques partenaires.

  • Blog

  • A travers les articles que nous publions sur le blog, vous restez à l’affût de toutes les nouveautés sur nos activités ainsi que sur nos produits DKT. Vous bénéficiez ici d’un espace public pour voir, liker, coter, commenter et partager les articles que vous estimez intéressants

  • Forum

  • Vous constituez une communauté que nous nous engageons à soutenir et à protéger. Afin de vous permettre de discuter librement avec d’autres utilisateurs et de poser toutes vos questions sur la santé sexuelle et le bien-être, nous mettons à votre disposition un forum de discussion.

    Vous ne devez pas poster des commentaires dénigrants, insultants, harcelants, ni publier des images obscènes et sexuellement explicite interdit par la loi ou pouvant être en conflit avec le présent contrat. A notre seule discrétion, nous conservons le droit de supprimer tout commentaire ou matériel inapproprié ou non pertinent, et de vous interdire l’accès au Forum à tout moment et sans préavis si nous déterminons que votre contenu est en marge du présent contrat.

  • Le centre d’appel

  • Nous mettons à votre écoute un service à distance de téléconsultation en santé sexuelle et reproductive avec nos prestataires formés qui apporteront des réponses à vos questions.

  • La chaine YouTube de DKT RDC

  • En vous connectant, en vous abonnant, et en partageant nos vidéos sur notre chaine YouTube, vous aide à sensibiliser un grand nombre de personnes sur l’éducation sexuelle et à constituer et consolider une communauté BATELA LOBI NAO.

    Vous pouvez suivre également le fil d’actualités sur nos activités et services.

Votre utilisation de l’application

Pour pouvoir utiliser l’application, vous acceptez de la télécharger et l’installer, vous acceptez également de créer un compte et à fournir une seule information : votre numéro de téléphone.

Nous interdisons toute utilisation de nos services à mauvais escient, notamment tout comportement nuisible envers autrui et toute violation de nos conditions et nous abordons les situations dans lesquelles nous pourrions être en mesure de soutenir ou protéger notre communauté.

Anonymat

En créant un compte sur notre application, vous n’êtes soumis à aucune obligation de communiquer votre nom, ni de mettre une photo de profil, encore moins votre adresse email.

Vous avez le droit de garder un profil anonyme et même d’interagir sur le forum sous ce couvert. Dans ce cas, votre profil sera créé par défaut avec la dénomination « anonym » suivi d’une suite générée par le système.
Toutefois, Nous vous recommandons de faire preuve de vigilance dans les messages que vous envoyez, ainsi que sur les contacts que vous acceptez.

Limitations d’âge

Vous devez avoir au moins l’âge nécessaire à la sexualité pour pouvoir vous inscrire à nos services et les utiliser (ou avoir l’âge minimum requis dans votre pays ou territoire pour pouvoir vous inscrire à nos services et les utiliser sans autorisation parentale).

Responsabilité de l’utilisateur

L’Application vous permet de chater avec qui vous voulez, de publier des questions ou préoccupations (forum), notamment d’avoir accès au blog DKT RDC où vous pouvez interagir ou commenter. Vous conservez tous les droits sur le contenu utilisateur que vous publiez ou partagez dans l’application. Vous assumez l’entière responsabilité de l’utilisation que vous faites des communications personnelles et contenus trouvés dans l’espace public. Nous ne sommes pas responsables des conséquences de toute communication dans les espaces publics.

Vous êtes également responsables de la protection de votre appareil, et de votre compte et vous devez nous informer de toute utilisation non autorisée de votre compte. En tant qu’utilisateur de l’application, vous acceptez de ne pas utiliser à des fins interdites par le présent contrat.

Si vous soumettez une question ou une réponse, vous êtes seul responsable de vos communications personnelles, des conséquences de leur publication et de la confiance que vous accordez à toutes les communications trouvées dans les espaces publics. Vous êtes responsables de toutes vos activités en relation avec l’Application et vous devez vous conformez à toutes les lois, règlementations nationales et internationales.

Interdictions

Il vous est interdit de :

  • Revendre, louer, prêter, sous-licencier, distribuer ou autrement transférer des droits sur l’application ;
  • Modifier, retro-concevoir, décompiler ou désassembler l’application ; de copier, adapter, altérer, modifier, traduire l’Application ou en créer des œuvres dérivées sans l’autorisation écrite ; de nos points de vente & services
  • Contourner ou désactiver toute fonctionnalité ou moyen technologiques de l’application dédiés à la protection des droits de propriété intellectuelle ;
  • Utiliser l’application pour tenter de contourner les moyens technologiques employés pour contrôler l’accès à un fichier de contenu ou autre œuvre protégés par les lois sur les droits sur ceux-ci ou utiliser l’application en association avec tout appareil, programme ou service conçu aux fins de ce type de contournement ;
  • Utiliser votre compte pour adopter une conduite illégale ;
  • De procéder à une mise en danger ou l’exploitation d’enfants ou d’autres individus ou la coordination de violence ;
  • Utiliser tout matériel pouvant entrainer une responsabilité civile ou pénale en vertu de la loi ou de la réglementation en vigueur ou qui pourrait autrement être en conflit avec le présent contrat ;
  • Mettre en ligne tout matériel contenant des virus logiciels ou tout autre code informatique fichiers ou programmes conçus pour interrompre, détruire ou limiter la fonctionnalité de tout logiciel informatique


Toute utilisation interdite de ce type mettra immédiatement fin à votre licence d’utilisation de l’Application. Dans ce cas, vous acceptez de ne pas créer d’autre compte sans notre autorisation. Votre compte sera désactivé ou suspendu en conformité avec la section « résiliation » du présent contrat.

Limites des responsabilités de BATELA LOBI NA YO

Notre application sert à fournir des informations ou des conseils sur l’éducation (santé) sexuelle, et reproductive, de la planification familiale ainsi que sur des méthodes de contraception et de mettre à votre disposition une assistance médicale par des conseils de prestataires cliniques formés.

Cependant, en aucun cas, cette Application ne devra être considérée comme une alternative aux hôpitaux. L’utilisation que vous faites de l’Application, des informations, de conseils, ou de prévision sont à vos seuls risques et périls. Nous nous déchargeons de toute responsabilité et n’offrons aucune garantie quant à l’exactitude des données et informations que nous pourrions vous fournir par le biais de l’application.

Nous vous recommandons de consulter un médecin ou tout prestataire de soins de santé qualifié avant de prendre toute décision ou de mettre en œuvre toute action pouvant affecter votre santé et votre sécurité ou celle de votre fœtus.
Nous déclinons toute responsabilité pour toutes erreurs ou omissions techniques non intentionnelles ou erreurs cartographique. Ainsi que pour toute violation de toute norme éthique ou morale applicable dans votre communauté en matière d’éducation sexuelle et des matériaux connexes.

Clauses d’exclusion de responsabilité

Notre but est d’aider à rendre certaines informations relatives à la santé sexuelle, à la contraception plus disponibles pour vous.

En aucun cas, nous ne pouvons être tenus responsables de tout dommage indirect, spécial, accessoire ou punitif que ce soit une action contractuelle, un délit (y compris, sans se limiter, la négligence), l’équité ou autrement, découlant de toute manière liée à l’utilisation de l’Application.

Nous ne pouvons pas être tenue responsable pour aucune blessure personnelle, y compris la mort, causée par votre utilisation ou mauvaise utilisation de l’Application.
Vous acceptez de dégager toute responsabilité en cas de plainte d’action, de demande et règlement, y compris sans limitation, pour les frais juridiques et comptables, résultant de votre violation effective ou supposée du contrat ou qui en résulterait.

Droits et propriété intellectuelle

Nous possédons l’ensemble des droits d’auteur et droits relatifs aux marques de commerce, aux domaines, aux logos, aux brevets, et autres droits de propriété intellectuelle associé à nos services.

Nous ne vous accordons aucun droit explicite ou implicite, sauf si vous disposez d’une autorisation expresse. Ainsi si vous posez un acte qui est de nature à contourner nos droits sans autorisation, vous encourrez des poursuites pénales sur base de législation congolaise en matière de propriété intellectuelle.

Licence que nous vous accordons

En utilisant notre application, vous bénéficiez d’une licence personnelle, limitée, révocable, non transférable ne permettant pas l’octroi d’une sous-licence et vous autorisant à utiliser nos services, sous réserve de nos conditions et en conformité avec celles-ci.

Aucune licence ni aucun droit ne vous sont accordés implicitement, exceptés pour les licences et les droits qui vous sont octroyés expressément.

Licence que vous nous concédez

Vous nous octroyez une licence internationale, exempte de redevance permettant l’octroi d’une sous-licence et cessible nous autorisant à utiliser, modifier, afficher, et exploiter les informations que vous téléchargez, soumettez, stockez, envoyez ou recevez sur nos services, ainsi qu’à en créer des œuvres dérivées.

Les droits que vous nous octroyez sont destinés aux fins limitées qui sont d’exploiter et de fournir nos services. Vous nous permettez ainsi par exemple de transmettre vos messages, d’afficher votre image de profil, et éventuellement d’utiliser votre contenu utilisateur à des fins de fourniture et de l’exploitation de l’Application et de services connexes.

Litiges

Tout litige qui pourrait surgir sera soumis à la législation congolaise. La juridiction unique et exclusive pour toute action ou procédure découlant de ce présent contrat sera situé auprès du tribunal de Grande Instance de la ville de Kinshasa.

Toute action en justice que vous pourriez intenter concernant votre utilisation de l’Application doit être introduite dans l’année suivant la réclamation ou l’évènement à l’origine de cette action.

Tous les différends entre les parties liées au présent contrat feront l’objet d’un règlement individuel et les parties ne consolideront ni ne demanderont un traitement collectif pour tout différend, sauf accord préalable écrit des parties.